Политика конфиденциальности

Понятия и определения, используемые в настоящей Политике

• Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
• Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
• Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю.
• Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
• Пользователь — любой посетитель Сайта.
• Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

1. Что регулирует настоящая политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — «Персональная информация»), которую ИП Балашов Никита Сергеевич и/или его аффилированные лица, могут получить о Вас в процессе использования Вами сайта https://roirate.ru (далее — Сайт). ИП Балашов Никита Сергеевич может также получать Персональную информацию от своих партнеров (далее — «Партнеры») или из других источников с общедоступными персональными данными. В соответствующих случаях передача Персональной информации возможна только в случаях, установленных применимым законодательством, и осуществляется на основании специальных договоров между ИП Балашов Никита Сергеевич и каждым из Партнеров.

2. Кто обрабатывает информацию

Для обеспечения использования Вами Сайта Ваша Персональная информация собирается и используется Индивидуальный предприниматель Балашов Никита Сергеевич (ИНН: 504106444737, ОГРН: 319508100039310), юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: город Реутово (ИП Балашов Никита Сергеевич). Контактные данные: hello@roirate.ru, +7 (916) 429—99-18. ИП Балашов Никита Сергеевич является Оператором.

3. Какова цель данной Политики

Защита Вашей Персональной информации и Вашей конфиденциальности чрезвычайно важны для ИП Балашов Никита Сергеевич. Поэтому при использовании Вами Сайта ИП Балашов Никита Сергеевич защищает и обрабатывает Вашу Персональную информацию в строгом соответствии с применимым законодательством. В этой Политике мы прозрачно информируем Вас о следующих положениях:

• зачем и как ИП Балашов Никита Сергеевич собирает и использует («обрабатывает») Вашу Персональную информацию, когда Вы используете Сайт;
• какова роль и обязанности ИП Балашов Никита Сергеевич как юридического лица, принимающего решение о том, зачем и как обрабатывать Вашу Персональную информацию;
• какие инструменты Вы можете использовать для сокращения объема собираемой ИП Балашов Никита Сергеевич Персональной информации о Вас;
• каковы Ваши права в рамках проводимой обработки Персональной информации.

4. Какую Персональную информацию о Вас собирает ИП Балашов Никита Сергеевич

Персональная информация, собранная в процессе работы Сайта не проверяется Оператором. ИП Балашов Никита Сергеевич не может судить о ее достоверности, а также о том, обладаете ли вы достаточной правоспособностью для предоставления Вашей Персональной информации. Тем не менее ИП Балашов Никита Сергеевич исходит из того, что Вы предоставляете достоверную Персональную информацию и имеете достаточные правовые основания для этих действий.

ИП Балашов Никита Сергеевич может собирать следующие категории Персональной информации о Вас во время использования Вами Сайта:

• Персональная информация, предоставленная Вами при оставление заявки на сайте, такая как Ваше имя, фамилия, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, название компании, должность и данные, которые стали доступны из прикрепленных к заявки документов;
• Электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные wi-fi);
• Дата и время осуществления доступа к Сайту;
• Информация о Вашей активности во время использования Сайта;
• Информация о геолокации;
• Информация о Вас, которую мы получаем от наших Партнеров в соответствии с условиями соглашений, заключенных между Вами и соответствующим Партнером, и соглашений, заключенных между ИП Балашов Никита Сергеевич и Партнером;

Также ИП Балашов Никита Сергеевич использует файлы cookie и веб-маяки (включая пиксельные теги) для сбора Персональной информации и связывания такой личной информации с Вашим устройством и веб-браузером (см. раздел 11 настоящей Политики).

ИП Балашов Никита Сергеевич не собирает целенаправленно чувствительную персональную информацию (такую как расовое происхождение, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические данные). ИП Балашов Никита Сергеевич не собирает данные с целью составления «портрета» пользователя в той степени, при которой это может существенно повлиять на Ваши права и свободы в соответствии с применимым законодательством.

4.1. Голосовой ввод в диагностическом брифе

При использовании функции голосового ввода в диагностическом брифе аудиозапись Вашей речи передаётся на сервер ИП Балашов Никита Сергеевич и обрабатывается в оперативной памяти для преобразования в текст с помощью локальной модели распознавания речи (GigaAM). Аудиозапись не сохраняется на сервере, не передаётся третьим лицам и удаляется сразу после преобразования в текст. Полученный текст обрабатывается на тех же основаниях и в тех же целях, что и иные сообщения, которые Вы отправляете через формы Сайта. Голосовая биометрия не используется: модель распознаёт речь как текст и не идентифицирует личность говорящего.

5. Какова правовая основа и цели обработки Вашей Персональной информации

ИП Балашов Никита Сергеевич не вправе обрабатывать Вашу Персональную информацию без достаточных на то правовых оснований. Поэтому ИП Балашов Никита Сергеевич обрабатывает Вашу Персональную информацию только в том случае, если:

• Обработка необходима для обеспечения работы Сайта (например, предоставление Вам запрашиваемой информации через любую из форм обратной связи Сайта);
• Обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств (например, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»);
• Вашего личного согласия, выданного ИП Балашов Никита Сергеевич по средствам веб-интерфейса или личного обращения к сотруднику ИП Балашов Никита Сергеевич. При этом факт обращения по контактным данным на Сайте Оператор заведомо считает разрешением на обработку Персональной информации, переданной по доброй воле.
• Когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов ИП Балашов Никита Сергеевич в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на Ваши интересы, Ваши фундаментальные права и свободы. Обратите внимание, что при обработке Вашей персональной информации на указанном основании, ИП Балашов Никита Сергеевич всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой Вашей конфиденциальности.

ИП Балашов Никита Сергеевич обрабатывает Вашу Персональную информацию для обеспечения своих законных интересов, например, в следующих случаях:

• Чтобы лучше понимать, как Вы взаимодействуете с нашими Сайтом;
• Чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать Сайт в интересах всех пользователей;
• Чтобы предлагать Вам другие продукты, товары и сервисы ИП Балашов Никита Сергеевич или других компаний, которые, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать (т.е. показывать Вам рекламу, учитывающую Ваши интересы);
• Для конкретных целей либо в соответствии с требованием применимого законодательства мы можем запросить Ваше отдельное согласие на обработку Вашей Персональной информации. Для юрисдикций, где согласие признается отдельным правовым основанием, начало использования вами Сайта выражает Ваше согласие с такой обработкой. Настоящим мы информируем Вас, а Вы подтверждаете, что у Вас нет никаких обязательств по предоставлению нам какой-либо Персональной информации при использовании Вами Сайта, и такое предоставление основано исключительно на Вашей свободной воле. Вместе с тем Вы осознаете, что без предоставления Персональной информации мы не сможем предоставить Вам возможность воспользоваться Сайтом или получить дополнительную информацию о товарах и услугах, а использование Вами Сайтов будет ограничено.

ИП Балашов Никита Сергеевич всегда обрабатывает Вашу Персональную информацию в определенных целях и только ту Персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей. В частности, мы обрабатываем Вашу Персональную информацию для следующих целей:

• Предоставление Вам доступа к Сайту;
• Осуществление связи с Вами для оказания консультаций, направления Вам уведомлений, запросов, коммерческих предложений и информации, относящейся к работе Сайта, выполнения соглашений с Вами и обработки Ваших запросов и заявок;
• Повышение удобства использования Сайта, а также для улучшения других продуктов ИП Балашов Никита Сергеевич;
• Создание новых продуктов, утилит и предложений ИП Балашов Никита Сергеевич;
• Защита Ваших прав и прав ИП Балашов Никита Сергеевич;
• Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных;
• Выявление угроз безопасности для Сайта, пользователей и ИП Балашов Никита Сергеевич;
• Персонализация рекламы и предложений с учетом Ваших предпочтений, истории поиска и другой Персональной информации о Вас, доступной ИП Балашов Никита Сергеевич.

6. Как ИП Балашов Никита Сергеевич защищает Вашу Персональную информацию

Доступом к Персональной информации обладают сотрудники ИП Балашов Никита Сергеевич. Доступ предоставляется только тем сотрудникам ИП Балашов Никита Сергеевич, которые нуждаются в этом для выполнения своих рабочих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила ИП Балашов Никита Сергеевич и процедуры в отношении обработки Персональной информации в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Вашей Персональной информации.

ИП Балашов Никита Сергеевич также внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты Персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Персональной информации в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

7. Кто еще имеет доступ к Вашей Персональной информации и кому она может быть передана

ИП Балашов Никита Сергеевич также может передавать Персональную информацию третьим лицам, для достижения целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики. Обратите внимание, что уровень защиты Персональной информации в некоторых странах может не совпадать с уровнем, установленном в вашей юрисдикции, и, используя Сайт, Вы соглашаетесь на такую передачу.

К таким третьим лицам могут относиться:

• Партнеры, такие как владельцы сайтов и приложений, рекламные сети и другие партнеры, предоставляющие ИП Балашов Никита Сергеевич услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам или контролируются ими;
• Рекламодатели или другие Партнеры, которые отображают для Вас рекламу на Сайте или Интернете, а также такие Партнеры как поставщики информационных сервисов или консультанты;
• Лица, предоставляющие информацию для выявления угроз безопасности для Сайта, пользователей, ИП Балашов Никита Сергеевич и/или третьих лиц;
• Любому национальному и/или международному регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, в отношении которых ИП Балашов Никита Сергеевич обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;
• Третьим лицам, в случае если Вы выразили согласие на передачу Вашей Персональной информации либо передача Персональной информации требуется для предоставления Вам соответствующей информации, данных, коммерческого предложения или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Вами;
• Любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты ИП Балашов Никита Сергеевич или третьих лиц при нарушении Вами законодательства и/или настоящей Политики, либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения.

8. Где хранится и обрабатывается Ваша Персональная информация

Ваша Персональная информация будет храниться в Российской Федерации.

Для всех групп пользователей: ИП Балашов Никита Сергеевич осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Если Вы находитесь на территории, где для передачи Вашей Личной информации в другую юрисдикцию требуется Ваше согласие, то используя Сайт, Вы даете ИП Балашов Никита Сергеевич свое явное и однозначное согласие на такую передачу или хранение, и/или обработку информации, данных в Российской Федерации.

9. Как долго мы храним Вашу Персональную информацию

ИП Балашов Никита Сергеевич будет хранить Вашу Персональную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

В случае выявления неточностей в Персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления уведомления на адрес электронной почты hello@roirate.ru с темой письма «Актуализация персональных данных».

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив заполненное заявление по форме, указанной по адресу https://roirate.ru/politika-konfidenczialnosti, посредством электронной почты на электронный адрес hello@roirate.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

10. Ваши права

10.1. Какими правами Вы обладаете

В случае если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право на доступ к Вашей Персональной информации, обрабатываемой ИП Балашов Никита Сергеевич в соответствии с настоящей Политикой.

Если Вы считаете, что какая-либо информация, которую ИП Балашов Никита Сергеевич хранит о Вас, некорректная или неполная, Вы можете направить письмо в свободной форме по адресу электронной почты hello@roirate.ru с прошением об обновление таких данных.

Если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право:

• Ознакомиться с информацией, которую ИП Балашов Никита Сергеевич хранит о Вас;
• Требовать удаления Вашей Персональной информации или ее части, а также отзывать согласие на обработку Вашей персональной информации (пункт 9 настоящей Политики);
• Требовать ограничений на обработку Вашей Персональной информации;
• Возражать против обработки Вашей Персональной информации, если это предусмотрено применимым законодательством.

ИП Балашов Никита Сергеевич будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством. В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Вы можете также обладать другими правами, не указанными выше.

10.2. Как Вы можете реализовать свои права

Для осуществления вышеуказанных прав, пожалуйста, свяжитесь с ИП Балашов Никита Сергеевич по средствам электронной почты hello@roirate.ru. Если Вы не удовлетворены тем, как ИП Балашов Никита Сергеевич обрабатывает Вашу Персональную информацию, пожалуйста, сообщите нам, и мы рассмотрим Вашу претензию. Если Вы не удовлетворены ответом ИП Балашов Никита Сергеевич, Вы имеете право подать жалобу в компетентный орган.

11. Как мы используем файлы cookie и другие подобные технологии на Сайте

11.1 Какие файлы cookie и зачем их использует ИП Балашов Никита Сергеевич

Файлы cookie — это небольшой фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, которое Вы используете для доступа к Сайту. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сайт информацию, которая помогает Вашей работе с Сайтом и позволяет нам запоминать Ваши предпочтения по истечении времени, например, настройки браузера. Для получения дополнительной информации о файлах cookie, их описании, о целях использования и возможных способах управления ими, следуйте нашей Политике использования файлов cookie.

На Сайте используются следующие типы файлов cookie:

• строго необходимые файлы cookie / технические файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы Сайта и предоставления Вам Сервисов; кроме всего прочего, они позволяют ИП Балашов Никита Сергеевич идентифицировать Ваше аппаратное и программное обеспечение, включая тип Вашего браузера;
• статистические / аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные Вами операции на Сайте, включая информацию о посещенных Вами веб-страницах и контенте, который Вы получаете;
• технические файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта;
• функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование Вами Сайта, например, сохраняя Ваши предпочтения (такие как язык и местоположение);
• (сторонние) файлы отслеживания / рекламные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной для Вас, а также той, по которой Вы перешли на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может Вас заинтересовать, на основе анализа Персональной информации, собранной о Вас. Они также используются в статистических и исследовательских целях.

11.2 Как долго файлы cookie хранятся на Вашем устройстве

ИП Балашов Никита Сергеевич использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из Вашей системы.

11.3 Кто еще имеет доступ к информации, содержащейся в файлах cookie

Персональная информация, собранная с помощью файлов cookie, размещенных на Вашем устройстве, может быть передана и доступна ИП Балашов Никита Сергеевич и/или третьим лицам, указанным в разделе 7 настоящей Политики. Использование Персональной информации вне Сайта в рекламных целях, если таковые имеются, может быть предметом отдельных пользовательских соглашений, доступных на веб-сайтах третьих лиц. ИП Балашов Никита Сергеевич и/или третьи лица могут также предоставить Вам возможность отказаться от персонализации рекламы, которая может быть предметом регулирования законодательства и правил, применимых к таким продуктам и предложениям. Вы также можете изменить настройки отображения персонализированной рекламы или отключить такую рекламу направив электронное письмо на адрес электронной почты hello@roirate.ru.

При первом посещении Сайтов может быть запрошено Ваше согласие на использование файлов cookie. Если после того, как Вы одобрили использование файлов cookie, Вы захотите изменить свое решение, Вы сможете сделать это, удалив файлы cookie, хранящиеся в Вашем браузере (обычно это можно сделать в настройках браузера — пожалуйста, обратитесь к руководству по работе с браузером или сайту его разработчика). После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее Ваше согласие, и Вы сможете сделать иной выбор. Если Вы отказываетесь от использования файлов cookie, это может привести к тому, что некоторые функции Сайта будут Вам недоступны, и повлияет на возможность использования Вами Сайта. Вы также можете изменить настройки Вашего браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы cookie или файлы cookie с определенных сайтов, включая Сайт ИП Балашов Никита Сергеевич. Если Вы одобрили использование файлов cookie на одном из Сайтов ИП Балашов Никита Сергеевич, мы будем считать, что использование файлов cookie на всех Сайтах было одобрено Вами.

ИП Балашов Никита Сергеевич также может использовать веб-маяки (пиксельные теги) для доступа к файлам cookie, ранее размещенным на Вашем устройстве, для следующих целей:

• определение Ваших действий на Сайте и в процессе его использования путем доступа и использования файлов cookie, хранящихся на Вашем устройстве;
• сбор статистической информации, связанной с работой Сайта, Сервисов или продуктов, утилит и предложений ИП Балашов Никита Сергеевич.

12. Обновление настоящей Политики

В настоящую Политику могут быть внесены изменения. ИП Балашов Никита Сергеевич имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайта.

ИП Балашов Никита Сергеевич обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных настоящей Политикой без Вашего уведомления. Вы будете уведомлены о таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены на Сайте (например, через всплывающее окно или баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены Вам по другим каналам связи (например, по электронной почте, если Вы предоставили нам Ваши контактные данные).